Вопрос

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, ведет ли центр прием б/у одежды и обуви в хорошем состоянии?
Вещи выстираны и выглажены. размер 40-42-44.
Если да, то в какое время и нужно ли предварительно договариваться о встрече?
Спасибо.

Ответ:20.12.2019

МБУ "Пензенский городской комплексный центр срочной социальной помощи населению" сообщает Вам, что учреждение ведет прием вещей бывших в употреблении от жителей города Пензы. Вещи принимаются в хорошем состоянии (чистые, опрятные и пригодные для дальнейшего использования) по адресу: г. Пенза, 5-й Виноградный проезд, 22, кабинет №1, тел. 44-00-03.
Режим работы: понедельник-пятница с 8:00 до 17:00, выходные дни: суббота - воскресенье.

____________________________________________________________________________________ 

Вопрос

Здравствуйте! У меня многодетная семья, можем ли мы получить помощь продуктами питания в вашем центре?

Ответ:18.06.2020

Здравствуйте!

Сообщаем Вам, что в соответствии с приказом МБУ «Пензенский городской комплексный центр срочной социальной помощи населению» от 15.01.2019 № 6 о/д «Об утверждении порядка и норм выдачи продуктов питания», граждане, признанные нуждающимися, при среднедушевом доходе ниже величины 150 % прожиточного минимума, имеют право на получения продуктов питания один раз в год.

Выдача продуктов питания осуществляется по заявлению граждан на основании списков семей, предоставленных Комплексными центрами социальной помощи семье и детям всех районов города Пензы. В связи с этим Вам необходимо обратиться в районный Центр социальной помощи по месту регистрации для внесения Вашей семьи в список на получение продуктов питания. 

_____________________________________________________________________________________ 

Вопрос

Я являюсь инвалидом 2 группы, могу ли я пользоваться социальным такси и как это сделать.

Ответ:27.08.2020 

На Ваш вопрос сообщаем Вам что, в соответствии с постановлением администрации г. Пензы от 28 сентября 2012 года № 1210 «Об утверждении Положения о порядке использования и условиях предоставления транспортных средств для перевозки пассажиров с ограниченными физическими возможностями в городе Пензе», перевозка граждан транспортными средствами МБУ «Автомобильное транспортное хозяйство» г. Пензы осуществляется по заявкам, полученным из МБУ «Пензенский городской комплексный центр срочной социальной помощи населению».

Для предоставлении услуги транспортного средства Вам необходимо обратится в отделение срочной социальной помощи по телефону 44-00-03 не позднее, чем за один рабочий день. График и маршрут движения составляется в соответствии с полученными заявками с учетом очередности.

______________________________________________________________________________________


Вопрос
Здравствуйте! Могу ли я получить психологическую помощь в вашем Центре?

Ответ:05.09.2020
Добрый день! В связи с эпидемиологической неблагополучной ситуацией в г. Пензе, вызванной коронавирусом COVID -19, консультации психолога осуществляются только по телефону: 95-38-58.

                                                                                                                                                                                                 

Вопрос

Добрый день! Скажите пожалуйста, какие услуги предоставляются в вашем учреждении лицам без определенного места жительства?

Ответ:20.10.2020

Здравствуйте!

Лицам без определенного места жительства, обратившимся в отделение социальной реабилитации, обеспечивают продуктовыми наборами, вещами бывшими в употреблении; оказывается содействие в оформлении документов (документов, удостоверяющих личность, СНИЛС, полиса ОМС), пенсий, освидетельствовании на группу инвалидности, оформлении в стационарные учреждения социального обслуживания Пензенской области; выдаются направления в ГКУ «Центр занятости населения», ГБУЗ «Областная наркологическая больница»; оказывается содействие в направлении в лечебные учреждения здравоохранения (вызов скорой помощи).

                                                                                                                                                                                                


Вопрос

Здравствуйте! Могу ли я, обратившись в ваш центр, получить услуги социального работника для престарелой родственницы на весь рабочий день? Что для этого нужно? На каких условиях оказываются такие услуги?

Ответ: 02.11.2020
Здравствуйте! По вопросу предоставления социальных услуг на дому Вы можете обратиться непосредственно в наше учреждение – МБУ «Пензенский городской комплексный центр срочной социальной помощи населению» г. Пензы по адресу: 5-ый Виноградный пр., д.22 или по телефону 95-44-31.

Порядок предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому утвержден постановлением Правительства Пензенской области от 10.11.2015 № 625-пП.

В соответствии с Порядком гражданин или его законный представитель должен подать заявление утвержденной формы о предоставлении социальных услуг, представить документ, удостоверяющий личность (в случае обращения законного представителя – документ, подтверждающий полномочия представителя), документ об условиях проживания и составе семьи гражданина.

Социальные услуги оказываются на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключенного между Центром и гражданином (или его законным представителем). Размер ежемесячной оплаты за услуги рассчитывается на основании утвержденных законодательством тарифов и зависит от среднедушевого дохода гражданина и размера величины прожиточного минимума, установленного в Пензенской области. Социальный работник имеет восьмичасовой рабочий день, посещает получателя социальных услуг ежедневно (кроме выходных и праздничных дней) с 8.00 до 17.00ч.

                                                                                                                                                                                                

Вопрос

Подскажите пожалуйста, в каких случаях предоставление социальных услуг может быть прекращено?

Ответ: 04.12.2020

Добрый день!

Основаниями для прекращения предоставления социальных услуг являются: письменное заявление получателя социальных услуг или его представителя об отказе в предоставлении социальных услуг; окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с договором и (или) индивидуальной программой;нарушение получателем социальных услуг или его представителем условий, предусмотренных договором;смерть получателя социальных услуг или ликвидация (прекращение деятельности) поставщика социальных услуг.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

Вопрос

Подскажите, какие документы необходимы для принятия гражданина на социальное обслуживание?

Ответ: 07.12.2020

Добрый день.

Сообщаем Вам ,что для принятия гражданина на социальное обслуживание необходимы следующие документы: письменное заявление гражданина или его законного представителя, копию документа, удостоверяющего личность гражданина, справка с места жительства о составе семьи, справка о доходах, справка-заключение из лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья и отсутствии у заявителя медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию на дому.

                                                                                                                                                                                                

Вопрос

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, с какого числа планируются выплаты семьям с детьми за декабрь?

Ответ: 10.12.2020

Добрый день.

До 12 декабря управления социальной защиты населения перечислят на расчетные счета получателей:
▪️ежемесячную денежную выплату на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно.
▪️ежемесячную денежную выплату, назначаемую в случае рождения третьего ребенка или последующих детей до достижения ребенком возраста трех лет.

До 18 декабря 2020 года будет осуществлено перечисление:
☑️ ежемесячного пособия на ребенка (малообеспеченным семьям),
☑️ ежемесячных пособий на обеспечение питанием беременных женщин и кормящих матерей, а также ежемесячного пособия на обеспечение питанием детей в возрасте до 3 лет,
☑️ единовременного пособия при рождении, усыновлении (удочерении) одновременно двух и более детей,
☑️ пособия при усыновлении (удочерении) ребенка в возрасте 7 лет и старше или ребенка – инвалида, оставшегося без попечения родителей,
☑️ ежемесячной денежной компенсации за наем (поднаем) жилого помещения.

                                                                                                                                                                                                

Вопрос

Подскажите пожалуйста, куда можно обратиться с заявкой на покупку продуктов питания одинокому гражданину в период пандемии?

Ответ: 14.12.2020

Здравствуйте.

С заявкой на предоставление волонтерской помощи: покупка и доставка на дом продуктов питания; покупка и доставка промышленных товаров первой необходимости; приобретение лекарственных средств, граждане могут обратиться в МБУ " Пензенский городской комплексный центр срочной социальной помощи населению" на круглосуточный телефон единой диспетчерской службы срочной социальной помощи города Пензы - 44-00-03.

                                                                                                                                                                                                


Вопрос
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, у меня в октябре истекает срок получения субсидии на оплату коммунальных услуг. Возможно ли автоматическое продление субсидии?

Ответ: 17.12.2020

Добрый день!
Субсидии на оплату ЖКУ продлены до конца 2020 года. Вступило в силу Постановление Правительства Российской Федерации от 19.10.2020 № 1703 "О внесении изменений в Постановление Правительства РФ от 02.04.2020 № 420 "О внесении изменений в Правила предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг до 1 октября 2020 г.", согласно которому продлен период предоставления в беззаявительном порядке ранее назначенной субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Гражданам, у которых срок получения субсидии на оплату ЖКУ истекает в период с 1 октября по 31 декабря 2020 г.,субсидия предоставляется на следующие 6 месяцев в беззаявительном порядке. 


Вопрос
Скажите, пожалуйста, кто является получателем социального контракта?

Ответ:18.12.2020
Сообщаем Вам, что получателями социальной помощи на основании социального контракта, могут быть проживающие на территории Пензенской области малоимущие семьи, малоимущие одиноко проживающие граждане и иные категории граждан, которые по независящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного в Пензенской области.
Социальный контракт - это соглашение, которое заключается между малоимущей семьей и органом социальной защиты населения.
Социальный контракт может быть направлен на поиск работы, прохождение профессионального обучения, осуществление индивидуальной предпринимательской деятельности, осуществление иных мероприятий, направленные на преодоление гражданином трудной жизненной ситуации.