Отделение срочной социальной помощи является структурным подразделением Учреждения и представляет собой службу для оказания услуг гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании, срочной социальной помощи (разовых социальных услуг), с привлечением для этого возможностей муниципальных учреждений социального обслуживания населения города Пензы.
Одним из направлений деятельности отделения срочной социальной помощи является прием заявок на оказание услуг социального такси для граждан, имеющих заболевания опорно-двигательного аппарата.
Право на получение услуги имеют инвалиды, а также дети- инвалиды в возрасте до 18 лет, имеющие ограничение способности к передвижению и медицинские показания к обеспечению техническими средствами реабилитации в виде кресел-колясок, протезов нижних конечностей, костылей, тростей, опор.
Услуги социального такси предоставляются в пределах территории города Пензы в рабочие дни с 08.00 до 17.00 часов. Заявки принимаются не позднее, чем за один рабочий день. График и маршрут движения составляются в соответствии с полученными заявками с учетом очередности. Максимальное количество поездок на одного гражданина в год составляет 20 поездок.
Граждане имеют право провозить с собой одного сопровождающего и необходимые средства технической реабилитации (кресло-коляска, протез нижних конечностей, костыли, трости, опоры).
Заявки на услуги транспортного средства принимаются ежедневно по телефону: 44-00-03.