На базе Учреждения функционирует отделение срочной социальной помощи.

В Учреждении функционирует отделение срочной социальной помощи. 

Отделение срочной социальной помощи представляет собой круглосуточную службу для оказания гражданам, признанными нуждающимися в социальном обслуживании на дому, срочной социальной помощи (разовых социальных услуг), с привлечением для этого возможностей муниципальных учреждений социального обслуживания населения города Пензы. 

Основным направлением деятельности отделения является оказание срочных социальных услуг:

 -оказание помощи набором продуктов, одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости; 

-содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;

 -содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;

 -приём заявок на предоставление транспортных средств для перевозки пассажиров с ограниченными физическими возможностями; 

-круглосуточный прием телефонных обращений граждан.