г. Пенза, 5-ый Виноградный проезд, д.22
Версия для слабовидящих
ААА

В целях оперативного оказания помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, повышения эффективности взаимодействия различных социальных служб города по преодолению кризисной ситуации функционирует Единая диспетчерская служба срочной социальной помощи города Пензы, в задачи которой входит:

· прием обращений граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации (в том числе круглосуточно);

· оказание экстренной психологической помощи женщинам, пострадавшим от психофизического насилия, несовершеннолетним, одиноким и пожилым людям;

· оказание различных видов помощи, в том числе, материальной, вещевой, продуктовой пострадавшим от стихийных бедствий (в том числе с выездом на место происшествия); оказание юридической и консультативной помощи;

· оперативное доведение информации о чрезвычайных происшествиях до различных служб города

По всем возникающим вопросам можно обратиться по легко запоминающемуся номеру телефона 44-00-03.

Квалифицированные специалисты, оценив ситуацию, оперативно примут меры по оказанию помощи гражданам.


Положение о порядке приема обращений, поступающих на круглосуточный телефон Отделения срочной социальной помощи


Отчет

 о работе отделения срочной социальной помощи

июнь  2025 года

№ п/п

Наименование

Количество

1

Поступило обращений всего (в т.ч.):

774

- на приеме специалиста

37

- по телефону (в т.ч.):

737

в дневное время (6.00-22.00)

584

в ночное время (22.00-6.00)

153

в праздничные дни  

20

в выходные дни 

197

2

По вопросам:

оказания адресной материальной помощи


26

предоставления социальных услуг

11

по вопросам преодоления трудной жизненной ситуации 

19

заявки на социальное такси

93


прочие

625

3

Категории обратившихся:

участники и инвалиды ВОВ

            -

инвалиды

144

пенсионеры

151

многодетные семьи

9

неполные семьи 

13

семьи с детьми-инвалидами 

2

опекунские семьи

-

лица БОМЖ

19

безработные

21

прочие

415

4

Взаимодействие с другими службами города:

Пенсионный фонд 

                  -

ЖЭУ

-

Аварийные службы

-

Отделы полиции


1

Центры соц. помощи районов города

4

Справочная телефонная служба

-


Противопожарная служба МЧС

-

МБУ «АТХ»

                93

Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, данных об IP-адресе и местоположении, помогающих нам сделать его удобнее для вас. Подробнее